EY: Българският бизнес инвестира в иновации, въпреки сложната среда

Компаниите у нас са по-големи оптимисти за бизнес средата спрямо останалите страни от Централна и Източна Европа

Българският бизнес усилено инвестира в иновации, дигитална трансформация и наемане на служители на пълен работен ден, докато се ориентира в сложната среда, белязана от икономическа несигурност и регулаторни предизвикателства. Това показва новото проучване – Барометър на предприемачеството на EY - EY Entrepreneurship Barometer, част от регионалния анализ за Централна, Източна и Югоизточна Европа, проведено сред 1031 компании в региона, включително в България.

Компаниите у нас гледат по-оптимистично на условията за бизнес в България в сравнение с тези в Централна и Източна Европа. Проучването разкрива и ясно изразен стремеж към продуктово развитие, технологична интеграция и подобряване процесите в компаниите за повече ефективност. 65% от анкетираните заявяват, че поставят приоритет върху продуктовите иновации, което е значително над средното за региона от 53%. В нашите съседки Гърция и Сърбия бизнесът приоритизира също продуктовите иновации, докато в Румъния на преден план излизат иновациите в производството (60%).

„Българските предприемачи ясно показват, че се стремят да направят бизнесите си устойчиви чрез стратегически иновации и инвестиции в хора и екипи“, коментира Николай Гърнев, управляващ съдружник за България и Югоизточна Европа в EY. „Въпреки геополитическите и икономически предизвикателства, фокусът на предприемачите остава развитието и растежът на техните компании. Виждаме ясно осмисляне, че подобряването на продуктивността и ефикасността в бизнесите неминуемо ще донесе повече стойност за компаниите. Приоритет за българските компании са дигиталният растеж и технологичните иновации“.

Ето и основните изводи от проучването:

1. Силен дигитален фокус: 71% от компаниите споделят, че през последната една година използват все по-засилено AI, като правят подобрения в уебсайтовете и дигиталното си присъствие. В региона тази цифра е 65%. Други 58% увеличават дейностите по онлайн маркетинг и електронна търговия, на фона на среднo 52% за Централна и Източна Европа. Забелязва се и съществен ръст при използването на облачни технологии и CRM системи.

2. Все още недостатъчно инвестиции в ИИ: Въпреки че 87% очакват изкуственият интелект да подобри производителността и качествения контрол, над половината от българските компании все още не са направили съществени инвестиции в технологията. Компаниите у нас, които вече използват активно ИИ, са го внедрили най-вече в процесите си за анализ на данни (87%). Много по-малко изкуственият интелект е приложен при работата с клиенти под формата на чатботове и автоматизирани системи за комуникация, административните задачи и маркетинговите процеси (40%). В Централна и Източна Европа разликата в отговорите не е толкова голяма, като на преден план отново излиза анализът на данни (55%), маркетинговата оптимизация (43%) и използването на ИИ за личностно развитие (38%). Изкуственият интелект се използва основно за анализ на данни и в съседните на нас страни – Гърция (76%), Румъния (73%) и Сърбия (85%). Необичайно е, че никой в българския бизнес не използва ИИ за оптимизация на веригата си на доставки, докато в другите страни това правят около 10% от компаниите.

Данните от Барометъра на предприемачеството на EY показват още, че бизнесът не гледа еднозначно на новата реалност, в която ИИ се намесва в процесите им. 40% от запитаните у нас виждат рискове за поверителността на данните, а още толкова се притесняват от липсата на ясни правила и стандарти за използването му. Подобна е ситуацията и в другите страни в региона.

3. Сериозен ангажимент за разширяване на капацитета на работната сила се посочва от 65% от българските предприятия, които планират да наемат повече служители на пълен работен ден, в сравнение само с 48% в региона.

Нуждата от повече хора е изключително осезаема и работодателите са готови да поемат ангажимент към хората, но трудностите при наемането им са огромни. Това казват 65% от българските компании – те търсят начини да разширят капацитета на работната сила като наемат служители на пълен работен ден. Това е значително над средното за региона (48%), но 71% срещат трудности при намирането на квалифицирани кандидати. Разходите за труд и ангажираността на служителите също са сред основните притеснения. 1/3 от фирмите у нас ще запазят същия брой хора през следващите 12 месеца и само 3% обмислят съкращения. Около нас само в Гърция планират да наемат повече служители на пълно работно време (67%), докато в Сърбия този процент е 52 на сто, а в Румъния това планират под половината работодатели - 46%.

Българските работодатели изпитват най-сериозни трудности при намирането на кандидати с необходимите умения (71%) и с нужния опит (68%), показват данните. Едва след това и с двойно по-малко отговори се нареждат привличането на достатъчно кадри за свободните позиции (39%), намирането на хора в рамките на съответното населено място (29%) и конкурирането с други компании в района (26%).

Оригиналната публикация е от сайта https://bglobal.bg

https://bglobal.bg/113079-ey-bylgarskiqt-biznes-investira-v